Die Abo-Falle bei Backup-Preisen
Von Lucas Flores, IT Systeme Flores UG. Zuletzt aktualisiert am
Abo-Preise pro Nutzer und Jahr sind so strukturiert, dass der Preis, den Sie zahlen, tendenziell in eine Richtung geht: nach oben. Nicht weil Backup-Software über die Zeit zwangsläufig mehr im Betrieb kostet, sondern weil ein Abo-Modell Ihren Restore-Pfad (das, was Sie im Notfall brauchen) an eine wiederkehrende Rechnung bindet, und später davon wegzuwechseln kostet echte Mühe, was den Druck schwächt, dem eine Preiserhöhung bei der Verlängerung sonst ausgesetzt wäre.
Was die belegten Fakten tatsächlich zeigen
Zwei dokumentierte Beispiele, von offiziellen Anbieterseiten, keine Spekulation: Veeam Backup for Microsoft 365 wird pro geschütztem Nutzer als Abo oder, für Service Provider, als monatliche Miete lizenziert: keine dauerhafte Lizenzoption ist irgendwo dokumentiert (vollständiger belegter Vergleich). MailStore Server verkauft eine dauerhafte Pro-Nutzer-Lizenz, was dem Einmalmodell schon näherkommt, koppelt sie aber mit einem separaten, zeitlich begrenzten Update-und-Support-Abo. Die eigenen veröffentlichten Bedingungen bepreisen die Reaktivierung eines abgelaufenen Abos mit 70 % des aktuellen Listenpreises Ihrer bestehenden Lizenzen, kein normaler Verlängerungssatz (vollständiger belegter Vergleich). Keine der beiden Tatsachen wird als branchenuntypisch dargestellt; es ist die übliche Form der Branche, klar benannt mit Quelle.
Wann Sie zahlen, über fünf Jahre
Schematisch, ohne Beträge: eine Marke pro Zahlung; gestrichelte Marken sind freiwillig.
Dargestellt für eine Lizenz, die ab Version 1.0 gekauft wird; Lizenzen aus dem Vorverkauf enthalten alle Updates der Versionsreihe 1.x. Ohne Update-Jahr läuft jede bis dahin erschienene Version mit allen Modulen weiter, erhält aber keine Sicherheitsupdates mehr.
Dokumentierte Lizenzbedingungen
Veeam und MailStore aus den eigenen Lizenzseiten der Anbieter, geprüft am 24.09.2026 (Quellen auf den Vergleichsseiten); Restow aus den eigenen Lizenzbedingungen, § 5.
| Produkt | Modell | Wiederkehrende Gebühr | Gut zu wissen |
|---|---|---|---|
| Veeam Backup for Microsoft 365 | Pro geschütztem Nutzer, Abo (oder Monatsmiete für Provider) | Ja, jede Laufzeit | Keine unbefristete Lizenz dokumentiert |
| MailStore Server | Unbefristete Lizenz pro Nutzer plus befristetes Update- und Support-Abo | Für Updates | Reaktivierung eines abgelaufenen Abos: 70 % des aktuellen Listenpreises |
| Restow | Einmallizenz je Edition; Community kostenlos (Apache 2.0). Ab Version 1.0: 12 Monate Updates inklusive, danach ein freiwilliges Update-Jahr zum festen Preis je Edition | Freiwillig, für Updates | Kein Preis pro Nutzer, keine Reaktivierungsgebühr (das nächste Update-Jahr kostet den normalen Preis); die Software läuft auch ohne weiter |
Was eine Einmallizenz ändert, und was nicht
Restow verkauft eine Einmallizenz je Edition: Community ist kostenlos, ihr Kern ist Open Source unter der Apache License 2.0; Business und Service Provider sind ein Einmalkauf, die Lizenz ist unbefristet (siehe vollständige Preise). Das ist im Grundaufbau dasselbe Modell wie bei MailStore oben, eine unbefristete Lizenz mit zeitlich begrenzten Updates. Auch Restow ist nicht frei von wiederkehrenden Kosten und sagt das offen: Ab Version 1.0 enthält eine Lizenz 12 Monate Updates, danach gibt es ein freiwilliges Update-Jahr zum festen Preis je Edition (Business 295 €, Service Provider 595 € netto pro Jahr). Lizenzen aus dem Vorverkauf, vor dem allgemeinen Release, enthalten alle Updates der Versionsreihe 1.x.
Drei Dinge unterscheiden sich von den Update-und-Support-Abos oben:
- Es gibt keinen Preis pro Nutzer oder Postfach. Ein Update-Jahr kostet gleich viel, egal wie viele Postfächer Sie schützen.
- Eine Lücke kostet nichts extra. Das nächste Update-Jahr kostet den normalen Preis, ohne Nachzahlung und ohne Reaktivierungsgebühr, und gilt für jede Version, die bis zu seinem Ende erscheint, auch die aus der Lücke.
- Die Software hängt nicht daran. Ohne Update-Jahr läuft jede bis dahin erschienene Version mit allen Modulen weiter, Wiederherstellungen eingeschlossen. Update-Jahre werden einzeln gekauft und verlängern sich nie automatisch.
Was Sie aufgeben, sind neuere Versionen und deren Sicherheitsupdates: Sicherheitsupdates erscheinen nur in neuen Versionen, wer auf einer alten Version bleibt, verzichtet darauf. Sollte die Entwicklung jemals enden, gibt es zwölf Monate Vorlauf und die Business-/Service-Provider-Module werden als Open Source unter der Lizenz des Kerns, Apache 2.0, veröffentlicht, sodass Installationen ohne Lizenzschlüssel weiterlaufen. Das macht Restow nicht automatisch in jedem Szenario günstiger; es ändert, wie sich der Preis über Jahre der Nutzung verhält (ein fester Betrag je Edition statt eines Zählers pro Nutzer), was das eigentliche Thema der „Abo-Falle“ ist: siehe die durchgerechnete 5-Jahres-Mathematik für die Zahlen, einschließlich der Update-Jahre.
Häufig gefragt
Warum steigen Backup-Abo-Preise nur in eine Richtung?
Weil die Software, die Ihren Restore-Pfad hält, auch die Wechselkosten hält: Sobald Mail, Kalender und Dateien in einem anbieterspezifischen Backup-Format liegen, bedeutet ein Wechsel zu einem anderen Werkzeug, jedes Postfach neu anzubinden: reale, nicht-triviale Arbeit. Genau diese Wechselkosten machen eine Preiserhöhung bei der Verlängerung leicht zu akzeptieren und schwer, ihretwegen zu gehen. Der Anreiz zur Erhöhung und die Hemmschwelle, deswegen zu wechseln, zeigen in dieselbe Richtung.
Macht jeder Abo-Backup-Anbieter das absichtlich?
Das wird hier nicht behauptet, und es muss auch nicht wahr sein, damit der Effekt greift. Eine wiederkehrende Pro-Sitzplatz-Lizenz mit echten Wechselkosten dahinter tendiert im Lauf der Zeit zu steigenden Effektivpreisen, auch ganz ohne bewussten Plan. Das ist eine Eigenschaft der Preisstruktur, nicht zwangsläufig ein Vorwurf zur Absicht.
Hat Restow auch wiederkehrende Kosten?
Kein Abo, aber auch nicht frei von wiederkehrenden Kosten. Die Lizenz ist ein Einmalkauf. Ab Version 1.0 enthält eine Lizenz 12 Monate Updates, danach gibt es ein freiwilliges Update-Jahr zum festen Preis je Edition (Business 295 €, Service Provider 595 € netto pro Jahr). Drei Dinge unterscheiden sich von Update- und Support-Abos pro Nutzer: Es gibt keinen Preis pro Nutzer oder Postfach; eine Lücke kostet nichts extra, weil das nächste Update-Jahr den normalen Preis kostet und es keine Reaktivierungsgebühr gibt; und die Software hängt nicht daran, denn ohne Update-Jahr läuft jede bis dahin erschienene Version mit allen Modulen weiter, Wiederherstellungen eingeschlossen. Was Sie aufgeben, sind neuere Versionen und deren Sicherheitsupdates. Lizenzen aus dem Vorverkauf enthalten alle Updates der Versionsreihe 1.x.
Fakten belegt aus Veeams und MailStores eigenen offiziellen Lizenzseiten, geprüft am 23.09.2026 und erneut geprüft am 24.09.2026. Siehe die verlinkten Vergleichsseiten für die exakten URLs. Restows eigene Bedingungen stehen in § 5 der Lizenzbedingungen. Diese Seite ist kein Argument, dass Abos immer die falsche Wahl sind; sie nennt die dokumentierten Bedingungen und lässt die Rechnung für sich sprechen.